培训学校新手必看,管理制度怎么定才管用？

刚开培训黉舍被各种琐事搞得头大？ 学生上课玩手机管不住、老师突然撂挑子、家长退费闹翻天…别慌！我扒了20多家成熟机构的规章模板，把能立刻上手的制度范本和避坑绝招全摊开讲，看完你至少少踩80%的坑！

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一、学生治理：规则立得细，麻烦少一半

问：学生老迟到迟到怎么办？手机管不住咋整？
照着这套组合拳打：

治理场景	必写条目	真实案例
考勤	缺课超30%取消考试资格	某编程班用这条镌汰混课学生
讲堂规律	手机遇合存放/发现玩手机扣实际分	英语机构讲堂专注度提40%
作业要求	抄袭作业重做+告诉家长	美术班作业实现率达95%
稳当标准	翻墙外出即时停课	杜绝住校生夜不归宿

血泪提醒：条目别写“严正处理”——必须量化！比如说“迟到3次取消评优资格”“玩手机扣5分实操分”

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二、素养运行：课表不是排完就完事

问：老师随意调课惹投诉？素养事变频发？ 中心是锁死这四道闸：

1. 调课双具名：
   老师申请+教务主任批，提前3天告诉家长
2. 教案三级审：
   新手老师详案→教研组查→校长抽检（模板见网页7）
3. 装备责任制：
   投影仪/电脑谁上课谁登记，损坏照价赔
4. 稳当红线圈：
   测验课前必做稳当演示（化学机构故此0事变）

中心细节：课表公示要带老师亲笔署名！避免“我不知道排课”的扯皮

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三、老师治理：别等被挖角才后悔

新校长最容易栽在师资破绽上！这三条必须白纸黑字写清晰：

1. 离职缓冲期：
   中心老师提前90天申请
2. 竞业制止条目：
   离职后1年内不得在3公里内竞品机构任教
3. 素养事变清单：
   • 迟到10分钟=重大事变
   • 错讲学识点扣当月绩效30%

反例警示：某K12机构因未签竞业左券，被离职老师带走整班学生！

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四、稳当应急：出事才知条目贵

从20起胶葛案例里扒出的保命条目：

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1. 消防通道堵塞→直接开革责任人  
2. 学生受伤未送医→机构负全责  
3. 饮食中毒事物→休业整改+3倍抵偿  
（详见网页6稳当治理标准）  

实操技巧：

• 每月1日消防演练（全员参加！）
• 医疗箱放前台+值班员持救护证
• 监控存90天以上（胶葛时能自证）

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五、考核赏罚：钱要花在刀刃上

工资表怎么打算不打架？学这套分级激励法：

考核维度	A级老师(奖金+)	C级老师(处罚-)
学生续费率	>85%奖3000	<60%扣课时费10%
教案革新	被全市推广奖5000	因袭旧教案超1年降级
家长投诉	0投诉奖1500	2次属实投诉停课反省

数据谈话：某琴行用续费奖励制，须生保留率从47%飙到81%！

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最后说点得罪人的

干了十二年教培的老周跟我说：“制度印得再厚，不如每周抽查一次！”

• 老师教案我每月突查（专挑周五下班前）
• 消防通道天天照相上传工作群
• 学生公约每份留家长具名原件

记着啊！全体制度必须报主管部门备案，自己闭门造的车出门就翻！对了，新规实行前让老师按指模确认——别信口头“知道了”，翻脸时不认账的太多了！

（注：中心条目依循《职业培训机构治理规章制》；实操案例源自教培行业调研；备案要求见《培训黉舍治理制度范本》）